Europäische Zentralbank
Sonnemannstraße 20
60314 Frankfurt am Main
www.ecb.europa.eu

Bundesanstalt für Finanzdienst­leistungsaufsicht
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
und
Marie-Curie-Str. 24 - 28
60439 Frankfurt am Main
www.bafin.de

Bei Streitigkeiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit,
sich an die Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen-
und Giroverband e.V. (DSGV) zu wenden.

Der Schlichtungsantrag kann direkt auf dem gesicherten
Online-Portal der Schlich­tungs­stelle beim DSGV
https://www.s-schlichtungsstelle.de ausgefüllt und
elektronisch eingereicht werden. Das Anliegen kann alternativ
in Textform an die folgende Adresse gerichtet werden:

Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V.
Schlichtungsstelle
Charlottenstraße 47
10117 Berlin

Näheres regelt die Verfahrensordnung der Schlich­tungs­stelle beim
DSGV, die auf der Webseite https://www.s-schlichtungsstelle.de abrufbar
ist und auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.

Die Kreissparkasse Bautzen nimmt am Streit­beilegungs­verfahren vor
dieser anerkannten Verbraucher­schlichtungs­stelle teil.

Es besteht ferner die Möglichkeit, eine zivilrechtliche Klage einzureichen.

Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht stellt unter https://www.bafin.de/DE/Verbraucher/BeschwerdenStreitschlichtung/BeiBaFinbeschweren/BeiBaFinbeschweren_node.html
Wissenswertes zu Beschwerden über beaufsichtigte Unternehmen bereit.

Vermittlerinformationen:

Die Kreissparkasse Bautzen ist als gebundener Versicherungsvertreter mit
uneingeschränkter Haftungsübernahme nach § 34d Abs. 7 S. 1 Nr. 1 der
Gewerbeordnung der Bundesrepublik Deutschland ausschließlich für die
Sparkassen-Versicherung Sachsen Lebensversicherung AG und ihre
Kooperationspartner gegen die im Versicherungsbeitrag enthaltene Provision
und ggf. andere Zuwendungen beratend und vermittelnd tätig.

Auskünfte über die Eintragung im Vermittlerregister erhalten Sie unter der
Registernummer D-832V-AJOOW-10 beim DIHK | Deutscher Industrie- und
Handelskammertag e.V., Breite Straße 29, 10178 Berlin,
Telefon: 0180 600 58 50 (20 Cent/Anruf), www.vermittlerregister.info.

Sind Sie mit unseren Leistungen, Produkten oder Services nicht zufrieden?
Bei Anregungen, Problemen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an die
Kreissparkasse Bautzen oder direkt an die Sparkassen-Versicherung Sachsen:

Telefonisch: 0351 4235-680
Fax: 0351 4235-555
E-Mail: beschwerde@sv-sachsen.de
Internet: www.sv-sachsen.de/beschwerde
Brief: Sparkassen-Versicherung Sachsen, An der Flutrinne 12, 01139 Dresden

Schlichtungsstellen für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten
zwischen Versicherungsvermittlern und Versicherungsnehmern im
Zusammenhang mit der Vermittlung von Versicherungsverträgen sind:

Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlin

Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Postfach 06 02 22
10052 Berlin

Die Kreissparkasse Bautzen handelt in der Immobilienvermittlung in Vertretung der:
LBS Immobilien GmbH NordOst
Am Luftschiffhafen 1
D-14471 Potsdam
Tel.: +49 (0) 331 - 9687 - 0
Fax: +49 (0) 331 - 9687 - 100
E-Mail: info@lbsi-nordost.de
Internet: www.lbsi-nordost.de
USt.-Id.: DE 13 840 44 72
Handelsregister: Amtsgericht Potsdam HRB 525
Geschäftsführung: Mathias Wahsenak (Sprecher), Lena Syroka, Jens Riemer
Gewerbeerlaubnis gem. § 34c der Gewerbeordnung (GewO):
Zur Vermittlung des Abschlusses und Nachweises der Gelegenheit zum Abschluss
von Verträgen über Wohn- und Gewerberäume
Ausstellungsbehörde: Stadt Potsdam
Aufsichtsbehörde: Stadtverwaltung Potsdam (www.potsdam.de)

Information gemäß § 36 VSBG:
Die LBS Immobilien GmbH NordOst ist weder bereit noch verpflichtet,
an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.